編者按：時海濱，1974年生于山東高唐。干將莫邪設(shè)計公司董事長、中國民主促進(jìn)會員、中國包協(xié)設(shè)計委全國委員、山東包協(xié)副秘書長、中國百名杰出青年設(shè)計師，山東省旅游協(xié)會商品分會副會長，中國城市形象聯(lián)盟執(zhí)行會長，齊魯之星設(shè)計藝術(shù)大賽評委，“中國設(shè)計事業(yè)先鋒人物”；“CDC中國設(shè)計師”；《國際設(shè)計年鑒2012》編委；《中國設(shè)計年鑒》編委；《山東設(shè)計年鑒》編委。著作：《平面設(shè)計師成功之路》等書。2012年8月9日，《設(shè)計·中國》(www.tzlykj.cn)濟(jì)南設(shè)計調(diào)研組在干將莫邪設(shè)計公司會議室對時海濱總監(jiān)進(jìn)行了采訪。 

    設(shè)計·中國：就現(xiàn)在品牌設(shè)計市場競爭激烈的環(huán)境下，你對濟(jì)南品牌設(shè)計市場環(huán)境有一種怎樣的感受？ 

    時海濱：我認(rèn)為不同地域的人對設(shè)計品牌的認(rèn)知有著不同的觀點(diǎn)，而就標(biāo)志本身而言是無法代替整個品牌的，我們要對品牌進(jìn)行系統(tǒng)的培育，包括品牌的性格塑造、品牌對行業(yè)及大眾的影響和產(chǎn)品的建立及推廣等等。在濟(jì)南這樣一個歷史悠久的歷史名城，企業(yè)在市場化的品牌培育這一問題上雖然也開始逐漸關(guān)注，但整體的意識還是相對的薄弱和落后。而作為研究品牌發(fā)展的設(shè)計公司，我們應(yīng)該帶著社會責(zé)任感和推動時代發(fā)展的使命來對待品牌設(shè)計這一領(lǐng)域，認(rèn)真的服務(wù)每一位客戶。而我們的設(shè)計觀念是在挖掘傳統(tǒng)元素的基礎(chǔ)上大膽創(chuàng)新，講求自然和諧的統(tǒng)一，做現(xiàn)代的中國設(shè)計。 

　　設(shè)計·中國：你認(rèn)為當(dāng)今濟(jì)南的設(shè)計發(fā)展在山東處在一個什么樣的層次？ 

　　時海濱：據(jù)我了解，濟(jì)南的設(shè)計發(fā)展在整個山東來看可以說是不錯的，但是仍存在不少薄弱環(huán)節(jié)，比如大學(xué)生設(shè)計的基礎(chǔ)較為薄弱，即使是經(jīng)受過設(shè)計培訓(xùn)的學(xué)生，專業(yè)技能也有些與社會脫節(jié)，他們需要一個不斷提升自己的社會環(huán)境，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)更多的知識來開闊自己的視野，這樣才能為設(shè)計的發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。 

　　設(shè)計·中國：近年來，貴公司是本著怎樣的一種經(jīng)營理念在濟(jì)南的設(shè)計行業(yè)立足？ 

　　時海濱：在做“干將莫邪”這個品牌的路上，我們是帶著個人的唯美主義和敬業(yè)精神來嚴(yán)格對待公司的每一件作品，而且要求都很苛刻(臻于完美的作品才能推向市場)。能走到現(xiàn)在，我們公司的經(jīng)營理念就是做負(fù)責(zé)任的設(shè)計，對自己負(fù)責(zé)，對客戶負(fù)責(zé)，把追求藝術(shù)的完美和幫助企業(yè)盈利同時作為服務(wù)客戶的必備基礎(chǔ)。 

　　設(shè)計·中國：當(dāng)甲方不看好您的方案時，你是通過什么交流技巧來讓自己的成果在客戶面前與眾不同的？ 

　　時海濱：在以前，我的經(jīng)驗(yàn)大部分是靠口才來說服客戶的。但是現(xiàn)在，通過以往的積累，自己的觀點(diǎn)也有著與以往不同的改變，我學(xué)會了用“心”和他們交流。我把更多的關(guān)注點(diǎn)放在客戶身上，而不是如何賺取利益，讓對方感受到我們是真心誠意的為了支持到客戶的成功，支持到客戶贏得他們的客戶的信賴，并取得商業(yè)的成功。只有這樣，才會換來百分之百的信任。 

　　設(shè)計·中國：如果遇到客戶駁回設(shè)計方案時，你會怎么和客戶溝通？ 

　　時海濱：首先，我們會尊重和聽取客戶的選擇和意見，每個客戶對自己的產(chǎn)品和項(xiàng)目是真金白銀的資金和精力的投入，對自己的項(xiàng)目是很了解的，在尊重他們意見的同時我們站高一線去思考項(xiàng)目的賣點(diǎn)和客戶群。在他們對我們的方案有不同意見的時候，我們不會將建議變?yōu)樽约旱牟涣记榫w，而會積極去改變自己的不足。例如，作為商業(yè)設(shè)計師你首先要深入了解客戶的心理和審美取向，進(jìn)而提升自己的能力才能做出成功有效的設(shè)計項(xiàng)目。 

　　設(shè)計·中國：你覺得在闡述濟(jì)南品牌設(shè)計行業(yè)共識中應(yīng)該包括哪些內(nèi)容？ 

　　時海濱：我認(rèn)為在整個品牌設(shè)計行業(yè)中責(zé)任是最關(guān)鍵的問題，其次是誠信問題，還有設(shè)計的質(zhì)量、水平，我們在爭取得到一個訂單的同時，也給自己帶來了一份責(zé)任，我們會努力的去做好。 

　　設(shè)計·中國：你是如何從設(shè)計師轉(zhuǎn)化為設(shè)計管理者？作為設(shè)計管理者，您覺得應(yīng)當(dāng)具備哪些素質(zhì)？ 

　　時海濱：對于我的這個轉(zhuǎn)變，其中是有一個痛苦的蛻變過程的，也是這個過程的成功才有現(xiàn)在的我。回憶以前做設(shè)計師的時候，可能只會考慮自己設(shè)計的東西對個人的影響，實(shí)現(xiàn)個人價值。而現(xiàn)在作為設(shè)計管理者，他有一種責(zé)任在里面，不僅僅只是考慮個人的價值，更多的是考慮整個公司的發(fā)展和公司人員及內(nèi)部結(jié)構(gòu)的運(yùn)轉(zhuǎn)。一個好的公司成功的運(yùn)轉(zhuǎn)肯定有他的不同之處，大的公司可能依靠的是制度，小的公司可能靠的就是感情。我認(rèn)為管理者要把握住方向，對員工起好導(dǎo)向作用，從而帶好整個團(tuán)隊(duì)向更前方發(fā)展。 

　　編輯：曹卓